Thứ Tư, Tháng Một 19, 2022
HomeTin tức AppleShopDunk lừa đảo người dùng! 4 sự thật mà bạn chưa biết

ShopDunk lừa đảo người dùng! 4 sự thật mà bạn chưa biết

Bạn nghi ngờ ShopDunk lừa đảo khách hàng? Vì cách đây nhiều năm có nhiều bài viết trên mạng nói về vụ việc này. Vậy có nên mua hàng ở ShopDunk không? Các phốt tố cáo ShopDunk lừa đảo có thật không? Cùng đọc hết bài viết dưới đây nhé!

1. Tất cả “phốt” của ShopDunk là từ 2016 trở về trước

Từ năm 2012, 2013 đã có nhiều bài viết tố ShopDunk lừa đảo. Trong đó nổi bật nhất là vào 12/05/2016 một khách hàng tên Dũng mua iPhone 6 like new bản 64GB tại ShopDunk, với chính sách bảo hành 6 tháng và 1 đổi 1 trong 15 ngày nếu có lỗi phát sinh.

Nhưng sự việc bắt đầu lùm xùm khi khách hàng này đem máy ra đổi sau khi dùng được 5 ngày với lý do cấn móp cạnh sườn máy. Trong khi đó quy định trong gói bảo hành của ShopDunk dành cho khách hàng mua máy cũ tại năm 2016 như sau:

  • Thời gian bảo hành: 6 tháng
  • Thời gian đổi mới: 15 ngày 1 đổi 1 (nếu có lỗi)
  • Thời gian sửa chữa: tối đa là 21 ngày
  • Thời gian bảo hành phụ kiện: 15 ngày
  • Không bảo hành nguồn, màn hình, vân tay, mất iMei, brick, máy có dấu hiệu móp, méo, nứt, vỡ, vào nước

Tuy nhiên, khi nhân viên bảo hành báo lại cho anh Dũng, anh Dũng đã không đồng ý và cho rằng bên bảo hành lừa đảo khách hàng.

Sự việc này phát sinh do anh Dũng hiểu lầm và đọc sót thông tin trong chính sách bảo hành của ShopDunk là chỉ bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 15 ngày khi máy không thay đổi về hình thức so với lúc bán.

ShopDunk cũng có phản hồi và giải thích chi tiết về vụ việc này, bạn có thể đọc chi tiết tại đây.

Hơn hết thời gian các bài viết tố ShopDunk lừa đảo được đăng vào cách đây 2012, 2013, 2016 cách đây 4 – 5 năm. Tức là xảy ra trước khi được đổi sang chủ sở hữu hiện giờ.

2. ShopDunk đổi chủ sở hữu sang công ty Hesman từ 2017

ShopDunk chính thức được đổi chủ sở hữu sang công ty Cổ Phần Hesman từ 2017 và không ngừng đi lên và cung cấp những sản phẩm chính hãng Apple, chính sách bảo hành minh bạch rõ ràng.

shopdunk-chinh-hang
ShopDunk đổi chủ sở hữu sang công ty Hesman từ 2017

Đồng thời kể từ 3 năm đổi chủ sở hữu sang Công Ty Cổ Phần Hesman, ShopDunk đã mở rộng được 12 chi nhánh trên toàn quốc với mục tiêu muốn đưa đến sản phẩm chính hãng, chất lượng, giá tốt tới khách hàng toàn quốc.

3. ShopDunk trở thành đại lý ủy quyền Apple từ 9/2020

Tại Việt Nam, đại lý ủy quyền Apple là đơn vị chính thức cung cấp phần cứng và phần mềm chính hãng của Apple. ShopDunk đã rất vinh dự có tên trong danh sách này từ tháng 9 năm 2020.

dai-ly-uy-quyen-apple-1
ShopDunk trở thành đại lý ủy quyền Apple từ 9/2020

Để trở thành một Đại lý ủy quyền Apple, ShopDunk đã đáp ứng đủ các yêu cầu khắt khe của Apple về: dịch vụ kinh doanh, dịch vụ chăm sóc khách hàng, vị trí đặt cửa hàng,… và đặc biệt phải đáp ứng đủ yêu cầu về doanh số bán sản phẩm của Apple chính hãng trong 1 năm.

Như vậy, về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi mua hàng tại ShopDunk. Hơn nữa, mức giá các sản phẩm Apple tại ShopDunk luôn mang tính cạnh tranh rất cao, chế độ bảo hành 12 tháng.

>> Xem thêm: ShopDunk chính thức là đại lý uỷ quyền Apple tại Việt Nam

4. Tặng 10 triệu tiền mặt cho khách hàng phát hiện hàng đểu hàng dựng

Đây lại là một chính sách nhằm bảo đảm sự uy tín của thương hiệu ShopDunk. Nếu bạn phát hiện sản phẩm đểu, hàng dựng, sau đấy bạn báo với bộ phận chăm sóc khách hàng thì bạn sẽ nhận được 10 triệu tiền thưởng. Tất nhiên song song đó bạn sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền khi mua máy.

hang-chinh-hang-apple
Tặng 10 triệu tiền mặt cho khách hàng phát hiện hàng đểu hàng dựng

ShopDunk đang ngày càng khẳng định thương hiệu trên thị trường. Muốn con đường đi phát triển thật vững bền, thì niềm tin khách hàng chính là cái quan trọng nhất. Đây cũng là giá trị cốt lõi của công ty hướng đến.

Dưới đây là những lý do để bạn có thể hoàn toàn yên tâm mua hàng ở ShopDunk:

  • Yên tâm về nguồn gốc sản phẩm: Là Đại lý ủy quyền Apple, 100% sản phẩm tại ShopDunk đều là hàng chính hãng được chứng nhận bởi Apple.
  • Bình ổn giá: Giá tại ShopDunk đều niêm yết, không độn giá ngay cả khi sản phẩm đó đang hot.
  • Tại ShopDunk có gói bảo hành kim cương bảo hành cực tốt.
  • ShopDunk có hệ thống cửa hàng trên toàn quốc, ship COD toàn quốc, dễ dàng mua dù bạn ở bất cứ đâu.

Đến ShopDunk để kiểm chứng ngay những lý do trên nhé!

spot_img
BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ

Leave a Reply

- Advertisment -spot_img

BÀI VIẾT NỔI BẬT

Recent Comments

358,000FansLike
520,100SubscribersSubscribe