Tom Gruber, người từng đảm nhiệm vị trí trưởng nhóm phát triển nâng cao kiêm thành viên đồng sáng lập Siri mới đây đã chính thức nghỉ việc.
Mới đây, theo The Information, Tom Gruber người cuối cùng trong ba đồng sáng lập Siri đã nghỉ việc tại Apple. Tom Gruber đảm nhiệm vị trí trưởng nhóm phát triển nâng cao của Siri.
Sau khi nghỉ việc, người đàn ông 59 tuổi này sẽ theo đuổi sự nghiệp nhiếp ảnh, một sở thích cá nhân của ông. Bên cạnh đó, Gruber còn tham gia những hoạt động bảo tồn đại dương.
Sự ra đi của Gruber đúng vào thời điểm nhóm phát triển Siri đang được cải tổ mạnh mẽ ở mọi vị trí. Mới đây, Apple đã bổ nhiệm John Giannandrea, cựu giám đốc AI và tìm kiếm của Google, vào vị trí quản lý tất cả các dự án AI bao gồm cả Siri của Google. Rất có thể, chính Giannandrea là người khiến Gruber phải ra đi.
Đồng sáng lập Siri cho rằng Apple đang yêu cầu trợ lý ảo của mình làm quá nhiều thứ cho quá nhiều người.
“Apple đang cố đạt đến mức độ hoàn hảo mà họ không thể vươn tới được”.
Khi Siri ra mắt trên iPhone 4 vào ngày 14/10/2011, nó mang lại cho Apple một bước nhảy vọt trong cuộc đua trợ lý ảo. Và trong khi Apple vẫn còn đang cải thiện Siri trong bảy năm tiếp theo thì Alexa của Amazon và Google Assistant của Google lại được coi là hai trợ lý ảo hàng đầu hiện tại. Vì thế, chính đồng sáng lập Siri Norman Winarsky vẫn cho rằng vấn đề là ở đây là Apple đang yêu cầu Siri làm quá nhiều thứ cho quá nhiều người.
Theo Winarsky, trước khi được Apple mua lại vào ngày 8/4/2010, hãng của ông muốn biến Siri thành một trợ lý ảo, quản gia cho du lịch và giải trí. Khi đã đạt được sự hoàn hảo trong lĩnh vực đó, Siri mới được mở rộng khả năng sang những lĩnh vực khác.
Nhưng Apple đã có kế hoạch khác. Siri hiện đang được thiết kế để giúp người dùng iOS trên tất cả các khía cạnh trong cuộc sống của họ như thiết lập báo thức, hẹn giờ, xem thông tin thời tiết và trả lời nhiều loại câu hỏi khác… Và trong khi Siri vẫn đang vật lộn với những điều ấy thì Alexa và Google Assistant lại có thể xử lý nhiều yêu cầu hơn so với những gì Siri làm được.
“Đây là những vấn đề khó khăn và khi bạn là một công ty có hàng tỷ khách hàng thì những vấn đề ấy càng trở nên khó khăn hơn. Apple đang cố đạt đến mức độ hoàn hảo mà họ không thể vươn tới được”, Norman Winarsky, đồng sáng lập Siri, tuyên bố.
Có vẻ như đồng sáng lập của Siri đang muốn nói rằng Apple đã biến Siri trở thành một kẻ biết tuốt nhưng lại chẳng xuất sắc trong bất cứ lĩnh vực nào.
Trước đây, Dag Kittlaus và Adam Cheyer, những người cùng Gruber sáng lập Siri Inc đã rời Apple lần lượt vào năm 2011 và năm 2012. Siri được Apple mua lại vào năm 2010.
Cùng với Gruber, Vipul Ved Prakash, người đứng đầu mảng tìm kiếm của Apple, cũng nghỉ việc. Phát ngôn viên của Apple đã xác nhận sự ra đi của Gruber và Prakash với The Information.
Những người đồng sáng lập Siri lần lượt ra đi thể hiện sự bất đồng quan điểm trong cách phát triển ứng dụng này với Apple. Hy vọng nó không gây ảnh hưởng tiêu cực tới trải nghiệm của người dùng với ứng dụng đã quá phổ biến này.
Xem thêm:
